Sustentação de software

Manutenção e correção de falhas em sistemas que sua empresa já utiliza.

Suporte ao sistema em produção

Atuamos no código, banco de dados e integrações, com correções prioritárias e melhorias graduais.

Falhas recorrentes e dependência de poucas pessoas aumentam o risco do sistema.

Sinais de risco

A equipe evita mexer em partes críticas porque qualquer mudança parece arriscada demais.
Correções, melhorias e integrações novas demoram mais do que deveriam por causa da base atual.
Há dependência de poucas pessoas, bugs recorrentes e pouca clareza sobre como modernizar sem interromper o negócio.

Manutenção contínua e modernização gradual reduzem riscos sem exigir uma troca imediata.

Investigação de erros recorrentes e priorização pelo impacto na operação.

Validação dos ajustes e registro das alterações para facilitar a manutenção.

Ajustes em funcionalidades, desempenho e integrações existentes.

Atualização de componentes sem exigir a troca imediata do sistema.

01Diagnóstico

02Correções prioritárias

03Modernização gradual

04Acompanhamento

01A RTX assume sistemas que não desenvolveu?

Sim. Avaliamos o código, o ambiente, as integrações e o histórico de falhas para definir o trabalho necessário.

02Modernizar significa reescrever tudo?

Não necessariamente. Podemos corrigir falhas e atualizar componentes por etapas, mantendo o sistema existente.

03O atendimento pode ser pontual ou contínuo?

Sim. O trabalho pode ser uma correção pontual ou a manutenção contínua. O escopo é definido após avaliar o sistema e as prioridades da empresa.

Solicite uma avaliação para manutenção do seu sistema.